特定商取引法に基づく表記

販売会社
株式会社翔雲(登録番号 T5011601017567)
通販サイト
ROBOT翔・電子部品ストア
住所
〒260-0014
千葉県千葉市中央区本千葉町15-1京成千葉中央ビル3F
電話番号
050-3598-8286
お問い合わせフォーム
https://store.soarcloud.com/contact
商品以外の必要代金
・ 送料(税込み):関東・信越・東海・北陸・南東北=660円、関西・北東北=660円、中国=770円、四国=770円、九州・北海道=880円、沖縄等離島=990円。佐川急便・ヤマト運輸に依頼して千葉市より発送。金額は商品注文ページおよびメールに明記します。但し、1万円以上ご購入の場合、送料無料とします。

・佐川急便代引き手数料(税込み):1万円未満=320円、1万円~3万円未満=440円、3万円~10万円未満=660円、10万円~30万円未満=1100円。金額は商品注文ページおよびメールに明記します。R4年4月より代引きは停止となりました。

・銀行振込手数料について、お客様にご負担願います。
注文方法
当サイトまたは、メールにてご注文いただけます。メール注文の場合、支払など条件は、サイト注文と変わりありません。

※ご注文~ご注文商品受け取りまでの手順:

ご注文(カードお支払い)⇒注文メール受信⇒銀行振込(在庫あり、銀行振込の場合)⇒商品発送メール受信⇒商品(納品書添付、請求書払いの場合、納品書&請求書添付)受け取り⇒お支払い(佐川急便代引きの場合・現金のみのお支払い)

※注文、発送状況は、弊店サイトへログインして確認可能となります。

※PDF見積書(電子ファイル)の送付が可能です。お問い合わせ画面からご連絡ください。

※PDF領収書(電子ファイル)に関しては、注文ページのメッセージ欄からその旨をご連絡いただくか、別途メールからご連絡ください。

※紙ベースで発行可能な書類は、納品書または、お買い上げ明細書です。

※大口注文について、納期、価格をご相談ください。

※特別注文品のキャンセルは、原則お受けしません。

※支払いは代引きの注文キャンセルは、出荷前ご連絡願います。出荷後の注文キャンセルはお受けしませんので、ご理解ください。
支払方法
・前払い(銀行振込)

 - 三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、住信SBIネット銀行の当社法人口座、口座情報は注文メールでお知らせします。

・請求書払い(法人限り)、R4年4月~請求書払いは利用可能となりました。

 - 三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、住信SBIネット銀行の当社法人口座、口座情報は注文メールでお知らせします。

・Amazon Pay、R5年4月〜停止となりました。

・代金引換、R4年4月〜停止となりました。

※銀行振り込み手数料はお客様にご負担願います。
支払期限
・前払い(銀行振込)、ご注文後3日以内お支払いいただきます。

・請求書払い(月末締め翌月末までお支払い、法人のみ)、注文時お選びください。
引渡し時期
前払い(銀行振込)、12時までお支払いが確認できた場合、当日、12時以降の場合、翌日発送いたします。請求書払い(法人のみ)、12時までのご注文は当日、12時以降の場合、翌日発送いたします。当社は在庫がある限り、迅速に発送することを約束いたします。

※土日祝は、原則発送いたしません。お急ぎのお客様には、ご注文の際、メッセージ欄でご希望発送日をご連絡ください。

※万一在庫がない場合は、別途メールにてお知らせいたします。

※商品ページに特別注文と表示された商品は入荷に2週間程度かかります(但し例外の商品あり)。

※お客様にご注文いただいた商品は、千葉市中央区または、美浜区より発送いたします。

※当社では海外への発送は承っておりません。日本国内のみの販売 ・発送になります。(We do not accept shipments overseas. Sold and shipped only within Japan.)
返品・交換について
不都合等があった場合、良品交換または返品とさせていただきます。商品到着後、7日以内にご連絡ください。

※返品・交換の条件
原則、未開封・未使用に限ります。但し、個別商品により、返品・交換条件が異なりますので、当社までお問い合わせください。

※大口ご購入の場合、返品・交換条件はご相談ください。

送料について

・税込み660円~、1万円以上のご購入送料無料

発送日について

・前払い(銀行振込)、12時までお支払いが確認できた場合はご注文の当日、12時~の場合は翌日
・請求書払い、12時までのご注文は当日、12時~のご注文は翌日
※土日祝は原則出荷せず、特別注文品納期は14日
※万一在庫ない場合、別途メールでお知らせ
※配送業者:佐川急便・ヤマト運輸、店内全品は千葉市内から発送

支払方法について

・前払い(銀行振込)
三菱UFJ銀行 ゆうちょ銀行 住信SBIネット銀行
・請求書払い(法人のみ)
三菱UFJ銀行 ゆうちょ銀行 住信SBIネット銀行
・Amazon Pay(R5年4月〜停止)
・代金引換(佐川急便・現金のみ、現在停止)
・電子領収書、電子見積書(PDF)発行可能

支払期限について

・前払い(銀行振込)、ご注文後3日以内
・請求書払い(法人のみ)、20日締め翌月10日

返品・交換について

・不都合等があった場合、商品到着後、7日以内にご連絡の場合、良品交換または返品とする

※返品・交換の条件
原則、未開封・未使用に限りる。但し、個別商品により、返品・交換条件が異なるので、当社までお問い合わせください

大口注文、カスタマイズ等について
・納期などご相談ください

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