当サイトについて

店名
ROBOT翔・電子部品ストア
販売会社
株式会社翔雲
所在地
〒260-0026
千葉県千葉市中央区千葉港2-2-1502
電話番号
050-3598-8286
営業時間
お電話対応は平日9:00~17:00、但しご注文24時間承る、土日祝出荷対応
取扱商品
ロボット、ドローン本体または関連電子部品。
免責事項
当社の販売している商品は科学研究、ものづくり向け、数多くのメーカー、研究機関、大学、専門学校、あるいは個人といった幅広い業種・客層にご利用いただいております。

・当社は海外製造者の並行輸入店(個人輸入の代行)とお考えいただければと思います。ご購入される前に再度ご確認いただきますようお願い致します。

・商品の保証期間は商品を受領した日から7日間です。但し製造者および国内正式代理店が保証期間が設けられている商品が除外して、商品の製造者(以下製造者という)および国内正式代理店により保守サービスを行います。お客様にご安心してお使いいただくために、当社はお客様と製造者とのやり取りの仲介を致します。商品不具合に対応しない製造者に当社は断固、容認致しません。

・大口ご購入の場合、保証期間は別途相談可能です。

・当社の販売している商品は、製造者に全品検品を徹底するよう要求したものです。

・当社はお客様が購入した商品を必要な知識があり、安全かつ適切に取り扱うことができることを前提に販売しております。

・当社は商品の使用場所、使用目的が適切でないと当社が判断した場合、販売をお断りさせていただく場合があります。

・当社ウェブサイトに記載する情報は適正かつ正確なものとなるよう細心の注意を払っておりますが、別段の明示が無い限り、当社ウェブサイトの情報の妥当性、正確性の保証はございません。製造者の最新のデータシートをご参照ください。当社ウェブサイトに記載されている情報の利用による損害が発生しても、当社は責を負いかねますので予めご了承ください。

・商品は引き起こす不具合が人命の安全をおびやかしたり、大規模事故、損害、過失責任を引き起こす等、2次災害を引き起こしたりその可能性を持つ用途に使用しないでください。

・当社ウェブサイトで販売している商品は、試作、研究開発に向いていますが、長期間電源をいれたままの場合の信頼性、安全性、確実性(相性)の保証いたしかねますのでご注意ください。

・当社の過失による損害、不可抗力による損害が生じても商品代金以外の損害補償は致しません。

・商品配達の遅延、事故、不良、破損、間違い、購入商品がお客様の目的に合わない、使用不能、相性問題、故障等、不測の事態による社会的損害(事業利益の損失、事業の中断、事業の中止、情報の損失、金銭的損害、人身事故)が発生した場合、その復旧にかかわる費用(修理費、取付費、加工賃、交通費、通信費、輸送費、手数料、パソコンのデータ復旧費用等)の損害補償は致しませんのでご注意ください。

・お客様ご自身の原因で、返品または発送先を間違えた場合の転送費用はお客様ご負担となります。

・参考技術情報は、https://memo.soarcloud.comまでご参考になさってください。

送料について

・税込み500円~、1万円以上のご購入送料無料

発送日について

・17時までお支払いが確認できた場合はご注文の当日、17時~の場合は翌日
・カード、代金引換、請求書払い(廃止)、17時までのご注文は当日、17時~のご注文は翌日
※千葉市中央区からの発送
※万一在庫ない場合、別途メールでお知らせ
※特別注文品は入荷まで2週間程度必要
※配送業者:佐川急便

支払方法について

・Visa / Master / JCBカード(Amazon Pay)
・銀行振込
・代金引換(佐川急便・現金のみ)
・請求書払い(R3年10月~廃止)
・電子領収書(PDF)発行可能
・電子見積書(PDF)発行可能

支払期限について

・銀行振込、ご注文後3日以内
・代金引換(現金のみ)、納品の際
・請求書払い、月末または翌月

返品・交換について

・不都合等があった場合、商品到着後、7日以内にご連絡の場合、良品交換または返品とする

※返品・交換の条件
原則、未開封・未使用に限りる。但し、個別商品により、返品・交換条件が異なるので、弊社までお問い合わせください

大口注文、カスタマイズ等について
・納期などご相談ください

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